Anmeldung, E-Mails und Datenschutz
Anmelden ohne Passwort, keine Mail bekommen, Konto löschen.
Häufige Fragen
Wie melde ich mich an?
Mit Ihrer E-Mail-Adresse. Wir schicken einen Link, der 30 Minuten gilt und nur einmal funktioniert. Ein Passwort gibt es nicht, das macht Konten sicherer.
Ich bekomme keine E-Mail.
Bitte im Spam-Ordner nachsehen und prüfen, ob die Adresse richtig geschrieben ist. Aus Sicherheitsgründen schicken wir höchstens 4 Anmelde-Links pro Stunde an dieselbe Adresse. Hilft das nicht, schreiben Sie uns über das Hilfe-Formular.
Wie melde ich mich von E-Mails ab?
In jeder Mail steht unten ein Abmelde-Link. Ein Klick genügt.
Warum muss ich Neuigkeiten extra bestätigen?
Weil wir Ihnen nur schreiben, wenn Sie es wirklich wollen. Nach dem Haken im Formular kommt eine Mail mit Bestätigungslink (Double-Opt-in).
Wie lösche ich meine Daten?
Privatanbieter löschen ihr Konto selbst unter „Konto“. Suchaufträge beenden Sie über den Link in jeder Mail. Für alles andere genügt eine Nachricht über das Hilfe-Formular, wir löschen innerhalb eines Monats (Art. 17 DSGVO).
Wer betreibt Heimziel?
Objektdeck, Berner Straße 53, 60437 Frankfurt am Main. Mehr im Impressum.
Mein Anmeldelink funktioniert nicht.
Jeder Link gilt nur einmal und kurze Zeit. Fordern Sie unter „Anmelden“ einfach einen neuen an und öffnen Sie ihn im selben Browser. Landet die Mail nicht im Posteingang, bitte den Spam-Ordner prüfen.
Wie ändere ich mein Logo oder meine Daten?
Unter „Unternehmensprofil“ (Logo, Beschreibung, Team) bzw. „Konto und Impressum“ (Anschrift, Telefon, Anfragen-E-Mail). Änderungen sind sofort sichtbar.
An welche Adresse gehen Anfragen?
An die E-Mail unter „Konto und Impressum → Anfragen-E-Mail“. Zusätzlich stehen alle Anfragen in Ihrem Bereich unter „Anfragen“.
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